一、不法分子通常利用银行下班后时间作案,夜间或凌晨使用ATM时提高警惕,观察有无尾随、偷窥等情况。
二、不要轻信手机短信中银行卡交易或中奖等信息。任何情况下,银行职员都不会要求持卡人提供密码。
三、在自助银行门直接按按钮开门,不需要刷卡。
四、使用ATM前应注意观察周围环境,注意ATM外部是否装有可疑装置,并与后面等候的客户保持一定距离。
五、在ATM上输入密码时,注意用手或身体遮挡。
六、ATM操作中出现吞卡或未吐钞等问题及时与银行工作人员联系,或拨打该行统一的24小时客户服务电话,按国家要求,银行提示只能通过设备画面显示,切勿拨打粘贴在ATM上除客户服务电话外的任何联系电话。
七、进行ATM交易时,应仔细阅读电子屏幕中的操作说明和安全提示,确认操作无误。
八、在交易过程中不要离开ATM,尽量避免被他人吸引注意力。在交易完成后,应及时退出系统并取回银行卡,注意检查取回的银行卡是否为本人的卡片。
九、不要随意丢弃ATM交易凭条。
十、关注银行卡账户资金情况,尽量开通账户变动短信提醒服务,发现异常交易应及时联系发卡银行进行查询、提出止付。