如何查询公务卡收费标准？
请点击以下链接：http://www.lnrcc.com/information/384004.shtml
如何申请公务卡？
凡年满18周岁，具有完全民事行为能力，资信状况良好、省内各级财政预算单位的在职人员，可凭本人有效身份证件原件及相关资信证明材料在我社开办金信公务卡业务的营业网点填写纸质申请表申请办理。
申请公务卡需要那些材料？
证件证明：身份证原件。
工作证明：加盖单位公章的工作证或单位开具的工作证明原件。
财力证明：单位开具的收入证明原件、银行存款证明原件、银行代发工资复印件、或所得税扣缴凭证复印件等。
如何获取查询公务卡申请进度？
客服查询：拨打40097-96888信用卡客服热线，选择“4”查询卡片审核进度。
手机银行查询：登录手机银行后，依次选择“我的信用卡->进度查询”。
网站查询：登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/，右上角点击“申请进度查询”或直接登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/bk1454/home/cardquery/cardquery
已收到公务卡寄出短信没收到卡片怎么办？
卡片审核通过后会以挂号信方式寄出。若15个工作日内仍未收到卡片，请致电客服40097-96888.
未接到审核电话如何处理？
申请过程可能会回电核实信息，如未接听到，建议先查询卡片申请进度，若还在审核中，则工作人员可能会换其他时间重新联系或换其他方式核实，审核结果出来后一般会以短信方式通知您，敬请留意。
如何激活公务卡？
客服查询：拨打40097-96888信用卡客服热线，选择“2”激活卡片。
手机银行查询：登录手机银行后，依次选择“我的信用卡->卡片激活”。
网站查询：登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/，右上角点击“信用卡激活”或直接登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/bk1454/home/cardactive/cardactive
公务卡有几个密码？
公务卡使用过程中会用到交易密码和查询密码。
交易密码：用于刷卡消费或在ATM等机具上操作时使用。
查询密码：用于致电客服热线验证身份时使用。
如何设置查询密码和交易密码？
网站设置：登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/，选择“安全用卡”修改查询密码和交易密码。
客服设置：拨打40097-96888信用卡客服热线，按照语音提示修改密码。
手机银行设置：登录手机银行后，依次选择“我的信用卡->卡片管理->密码管理”。
公务卡提供哪些短信服务？
我社免费开通短信服务，包括消费提醒短信、账单还款提醒短信及其他类短信等。
什么是账单日及到期还款日？
账单日指我社每月对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款额的日期。目前，公务卡的账单日为每月20日。
到期还款日指持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。一般为账单日后顺延25天。
免息期有多长时间？
免息还款期指金信公务卡除取现及转账透支交易外，其他透支交易从银行记账日起至到期还款日（含）之间可享受免息待遇的时间。我社公务卡最长免息还款期为56天。
什么是最低还款额？
最低还款额是持卡人在到期还款日前应偿还的最低金额。最后还款日前还够最低还款额不影响信用记录，不产生违约金，不享受免息期会产生利息。全部交易款项自消费入账日起开始计收利息至清偿日止，按月计收复利。基准日利率为万分之五（近似年化利率为18.25%，折算公式按年利率=日利率*365计算），最终实际利息请以账单为准。
最低还款额还款影响信用记录吗？
按时偿还最低还款额，不会对您的信用记录造成不良影响。
公务卡利息如何计算？
1. 如果您在到期还款日前还款金额小于全部应还款，全部交易款项自消费入账日起几首利息至清偿日止，按月计收复利。基准日利率为万分之五（近似年化利率为18.25%，折算公式按年利率=日利率*365计算），最终实际利息请以账单为准。
2. 透支取现、息费不享受免息还款期待遇，自入账日起开始几首利息至清偿日止，按月计收复利。基准日利率为万分之五（近似年化利率为18.25%，折算公式按年利率=日利率*365计算），最终实际利息请以账单为准。
如何享受免息还款期待遇？
您只需按期全额还款，就可以享有针对消费交易的免息还款期待遇，免息时间从记账日起至还款日止，最短25天，最长56天。未全额还款须所有交易“全额计息”、透支取现、息费不享受免息还款期待遇。
如何查询公务卡最后还款日？
客服查询：拨打40097-96888信用卡客服热线，按照语音提示激活卡片。
手机银行查询：登录手机银行后，选择“我的信用卡”，查看还款日。
网站查询：登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/，选择“账单信息”查询最后还款日。
公务卡还款顺序是什么？
未逾期及逾期90天（含）以内的，还款顺序为利息、各项费用、本金；
逾期91天以上的，还款顺序为本金、各项费用、利息。
上期有欠款时，先还上期，再还本期。
如何还款？
柜面还款：您可前往我社任意营业网点办理信用卡还款业务。
网上银行：如果您已开办我社网上银行业务，可登陆网上银行https://ebank.lnrcc.com/ibank/page/index/index.html，依次选择“信用卡->还款”进行还款。
手机银行：如果您已开办我社手机银行业务，可登陆手机银行APP，依次选择“我的信用卡->马上还款”进行还款。
银联云闪付：首页选择“信用卡还款”。如果您尚未绑定金信公务卡，可在“信用卡还款”界面最下部选择“添加信用卡”。
可以通过他行手机银行或他行网银转账还款吗？
不能。目前我社尚不支持此种还款方式。
如何办理自动还款？
申请时办理：申请办卡时，在申请表上“约定账户还款授权”栏填写相应的信息。
柜面设置：如果您已成功办卡，可携带您的身份证件原件、公务卡和设置为还款账户的借记卡，前往我社任意营业网点直接办理约定账户还款签约。
客服设置：拨打40097-96888信用卡客服热线，选择“0-人工服务”。
手机银行设置：登录手机银行后，依次选择“我的信用卡->卡片管理->自动还款设置”。
网站设置：登录https://xyk.lnrcc.com/perbank/，选择“还款与积分->自动还款设置”。
卡片到期后会自动续卡吗？
如您正常使用卡片，我社将在卡片到期前1个月自动为您办理续卡手续，新卡会寄送至账单地址，请您注意查收。
